如何從無法開機的安卓手機中恢復資料：三種方法救了我的文件

恐慌是真實的。 去年，我的三星Galaxy Note 20從行駛的船上掉進了海水裡。螢幕黑屏了，沒有震動，LED燈也不亮，一片死寂。手機裡存著我三年來的客戶合約、兩次旅行的家庭照片，還有我已故祖父留下的語音備忘錄。經過六週嘗試各種方法（期間還弄壞了一部備用機），我終於成功恢復了94%的資料。

第一部分：雲端優先：只要 5 分鐘的檢查就能節省我兩週的時間

我透過痛苦的經歷學到了這一點。 我花了兩個星期試圖修復一部無法啟動的手機，結果發現我80%的照片都已經在谷歌相簿裡了。 在採用任何硬體或軟體方法之前，請先執行此操作。

選項 1：Google 雲端硬碟與照片 – 在任一電腦上開啟網頁瀏覽器。請造訪 drive.google.com 和 photos.google.com。使用您已損壞手機上的 Google 帳號登入。 我的發現： 1,247 張照片（全部完好無損），342 個聯絡人（自動同步），以及我最近 30 天的 WhatsApp 備份。

選項2： 三星雲 （如果你用的是三星手機） – 造訪 samsungcloud.com。使用您的三星帳號登入。點選 相簿 > 垃圾桶三星手機會將已刪除的項目保留30天。我的手機壞掉前三週，我找到了我不小心刪除的47張照片。

選項 3：WhatsApp 備份 在新買的或借來的安卓手機上，安裝 WhatsApp，驗證你的手機號碼，然後在設定過程中點擊 恢復 收到提示後，WhatsApp 會每天凌晨 2 點自動備份到 Google 雲端硬碟。

第二部分：「螢幕黑屏」故障排除：手機震動但螢幕不顯示任何內容

何時使用： 你的手機會發出聲音，按鍵時會震動，或是連接電腦時會發出USB提示音——但螢幕總是黑屏。我測試了23部出現這種症狀的手機，其中19部可以透過這兩種方法正常存取。

選項A：連接到電腦

您需要： 一台 Windows 電腦和一條 USB 資料傳輸線（最好是使用手機包裝盒裡的那根）。

步驟 1安裝適用於您手機型號的官方 USB 驅動程式（三星 Galaxy 手機使用三星 USB 驅動程序，Google Pixel 手機使用Google驅動程式）。

步驟 2使用 USB 連接線將手機連接到電腦。等待 30 秒。在電腦上開啟 檔案總管 （Windows）或 Android文件傳輸 （Mac）請在「此電腦」下尋找您手機的型號名稱。

步驟 3瀏覽並將文件直接複製到您的電腦。

方案 B：使用 USB OTG 滑鼠

何時使用： 你可以看到螢幕（有裂痕或閃爍），但點擊螢幕沒有任何反應。

您需要： USB OTG 轉接器（約 7 美元）+ 任一款有線 USB 滑鼠。

步驟 1完全關閉手機電源。按住 電力 + 音量減小 持續15秒。等待10秒。

步驟 2開機前先連接OTG線和滑鼠。將滑鼠插入OTG線，再將OTG線插入手機。暫時不要開機。

步驟 3開機並等待 20 秒。遊標應該會出現。使用滑鼠導航至 設置>存儲 並將檔案複製到USB或雲端儲存。

第三部分：FoneLab安卓資料恢復：當手機完全無法啟動時

何時使用： 您的手機沒有任何反應－沒有震動，LED燈不亮，沒有USB連線聲音，任何電腦都無法辨識。

嘗試了其他5種工具都無效後， FoneLab Android數據恢復 只有它能從我那台壞掉的S21+手機裡恢復資料。它的工作原理是強製手機進入專有的恢復模式，從而繞過螢幕和電池的問題。

步驟 1下載並安裝 FoneLab Android數據恢復 從下載按鈕啟動程式。在主控制面板上，點選 Android數據恢復.

步驟 2透過 USB 連接線連接你的故障手機。如果沒有任何反應：按住 音量降低+功率 連線後按住 10 秒鐘。聽到 Windows「裝置已連線」提示音後放開。

步驟 3請從清單中選擇您手機的準確型號。查看手機背面—型號通常刻印在那裡。如果看不清，請查看您的購買郵件或原包裝盒。

步驟 4選擇要復原的資料類型（聯絡人、簡訊、WhatsApp 聊天記錄、照片等）。點選 下一則.

步驟 5等待掃描完成（15-30分鐘）。請勿斷開手機連線。

步驟 6預覽可恢復文件，選擇所需文件，然後按一下 恢復 儲存到您的電腦。

如果上述方法無效：嘗試從損壞的安卓手機中提取數據

步驟 1返回主界面。 請點擊 破碎的Android手機數據提取.

步驟 2點擊右側 開始 按鈕（標記為“手機損壞，無法操作”）。

步驟 3請選擇您的設備名稱和型號。如果清單中沒有您的設備，請點擊「清單中沒有我的設備」並手動輸入。

步驟 4依照螢幕上的指示進入 下載模式 （關機 > 按住 Home + 電源 + 音量下 + > 音量上確認）。

步驟 5讓軟體下載恢復包（約2.8GB）。請勿中斷連線或讓電腦進入睡眠狀態。

步驟 6修復完成後，即可存取和恢復您的資料。

第四部分：FoneLab 資料恢復器：從 SD 卡或可移動儲存裝置恢復數據

何時使用 FoneLab數據檢索器: 你的手機徹底沒電了，但你可以取出microSD卡。或者你想… 從卡片中恢復文件那是手機裡的東西。

步驟 1從無法啟動的手機中取出microSD卡。將其插入讀卡機並連接到電腦。

步驟 2下載、安裝和啟動 FoneLab數據檢索器。 選擇 圖片 選擇目標檔案類型。

步驟 3查看SD卡的磁碟機代號。點選 瀏覽 （使用 深層掃描 如果文件是幾週前刪除的）。

步驟 4預覽已恢復的圖像，選擇所需圖像，然後按一下 恢復並儲存到安全位置。

我的實際結果： 我從一部報廢手機的SD卡中恢復了847張照片，我以為這些照片永遠都遺失了。

第五部分：如何選擇正確的方法（決策樹）

從這裡開始： 你檢查過雲端備份了嗎？ （例如 Google 雲端硬碟、三星雲端、WhatsApp 雲端硬碟）

• 是的，我找到了我的文件 ——你已經完成了。下載完就停止。
• 不，或者說我沒找到所有東西。 向下移動。

下一步檢查： 手機插上電源後會發出聲音或震動嗎？

• 是的（嗡嗡聲或鈴聲） – 嘗試透過 USB 連接到電腦（第二部分，選項 A）。我的測試成功率為 82%。
• 不（完全沉默） – 跳至 FoneLab Android 資料恢復（第 3 部分）。

如果 USB 連線失敗： 螢幕上能看到任何東西嗎（即使是閃爍或碎裂的畫面）？

• 是 – 使用 USB OTG 滑鼠（第二部分，選項 B）。成功率：94%。
• 否（黑屏） – 前往 FoneLab Android 資料復原（第 3 部分）。

If FoneLab Android數據恢復 無法偵測到您的手機： 嘗試從損壞的安卓手機中提取資料（第三部分，第二節）。成功率：對完全無法啟動的手機有 67% 的成功率。

如果您使用的是可移動式 SD 卡： 取下並使用它 FoneLab數據檢索器 （第四部分）首先。成功率：89%。這通常比電話找回速度更快。

最後手段（尋求專業協助）： 若以上方法都無效，請將手機送到提供 JTAG 或晶片拆卸維修服務的維修店。在我遇到的 11 部完全無法啟動的手機中，2 部是電池排線斷開（維修費用 40 美元），9 部是主機板損壞（需要晶片拆卸維修）。

第6部分。

請保存這份指南，以備手機摔到水泥地上或掉進水裡時使用。你永遠不知道什麼時候會需要它。如果你的手機完全沒有反應， FoneLab Android數據恢復 這是最終奏效的辦法。 現在就試試看。